Tumbara, İlk Yılda Kullanıcılara 25 Milyon GB Hediye Etti
Tumbara, ilk yılında 6,3 milyon kullanıcıya ulaşarak toplamda 25 milyon GB internet hediye etti.
Turkcell’in kullanılmayan internet, dakika ve SMS haklarını puana dönüştüren Tumbara uygulaması, ilk yılında 6,3 milyon kullanıcı sayısına ulaştı. Kullanıcılar, uygulama üzerinden bir yıl içinde 11 milyon hediye kullanırken, toplamda 25 milyon GB internet kazanmış oldu.
Turkcell’in müşteri odaklı yaklaşımını yansıtan Tumbara, telekomünikasyon sektöründe dikkat çekici bir yenilik olarak öne çıkıyor. Aylık paketlerden artan GB, dakika ve SMS’lerin puana dönüştürülmesi sayesinde, kullanıcılar bu haklarını ziyan etmeden değerlendirme imkânı buluyor. Tumbara’da bir yıl içinde milyarlarca puan birikti ve kullanıcılar, hediye kataloğundan 11 milyon hediyeyi tercih etti.
“Sektöre Öncülük Etmeye Devam Ediyoruz”
Turkcell Pazarlama ve Dijital Servislerden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Murat Akgüç, şirketin sunduğu çözümlerle müşterilerin hayatını kolaylaştırdığını ifade ederek, “Müşterilerimizin taleplerine uygun çözümler geliştirmek önceliğimiz. Akıllı Fatura uygulamamızı ücretsiz hale getirerek fatura aşım endişesini ortadan kaldırdık. Tumbara servisi ile de artan hakların ziyanını önleyerek, sektördeki en yenilikçi uygulamalardan birini hayata geçirdik. Bir yılda 25 milyon GB internet hediye ettik ve bu memnuniyet bizi daha da motive ediyor. Teknolojiyi insan odaklı bir yaklaşımla birleştirerek projeler geliştirmeye devam edeceğiz,” dedi.
Tumbara ile Kullanılmayan Haklar Ziyan Olmuyor
Tumbara uygulaması, kullanılmayan her MB, dakika ve SMS’in 1 puana dönüştüğü bir sistem sunuyor. Faturalı Turkcell müşterileri, fatura kesim tarihinde kalan haklarını puana çevirerek, bu puanlarla Turkcell Uygulaması’ndaki Tumbara kataloğundan yurt içi veya yurt dışında geçerli GB, dakika veya SMS hediyelerini istedikleri zaman kullanabiliyorlar. Ayrıca, doğum günü ve Turkcell’e katılım yıl dönümü gibi özel günlerde 30 bin ekstra puan kazanma fırsatı da sunuluyor. Tumbara, Turkcell Uygulaması üzerinden ücretsiz bir şekilde aktif hale getirilebiliyor.
